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对话张鸣先:直销未来面临三大发展红利

  “真正的理想主义者,不是目空一切的幻想家,而是知道那条‘对的路’并不容易,却要借助某种力量走过去的人。”

  ——题记

  这是本刊记者与张鸣先在今年展开的第三次对话——在一个相对特殊的时间节点。

  张鸣先是太阳神健康产业董事、总经理,2024年11月20日,他身着一身休闲商务装,如约出现在“2024新经济风云榜暨知识经济专家委员会”的现场,就“行业营商环境与未来发展”话题接受《知识经济》采访。

  而在接受采访的一个月前,他刚刚以企业家代表、研讨会主持人的双重身份,出席了在上海召开的“2024年直销监管与执法国际研讨会”(以下简称“上海会议”)。

  △张鸣先出席2024年直销监管与执法国际研讨会这场上海会议堪称今年业内举办的最有分量的会议之一,被业界视为“着力改善行业营商环境”的一记重鼓。

  市场监管总局领导、上海市人民政府领导、十余个国家的直销监管执法机构、多家直销企业的掌门人纷纷出席,共同探讨行业营商环境的优化,以及直销未来的高质量发展。会后,央视财经频道进行了官方报道,业界企业及媒体积极关注、转发。

  “营商环境”是这场会议的重要议题,纵然已经老生常谈,但它仍然掌握着行业稳健发展的关键命脉。作为会议的深度参与者,张鸣先隐隐感觉到,会议之后,行业的营商环境或面临着颇具突破意味的改善;而这种改善背后,则蕴藏着属于直销行业的显性红利机遇。

  突破营商环境

  明确直、传之分

  直销是一个营商环境相对敏感的行业,这种敏感一方面来自外界的误解与偏见,另一方面则来自行业自身的法规滞后与价值观混乱。因此,提及行业的营商环境优化,张鸣先“从内打破”,首先把法规滞后与价值观混乱摆到了首位。

  “改善营商环境的核心,是先从法规上对直销和传销有明确界定,然后从价值观上限制很多东西。”

  △张鸣先在2024新经济风云榜暨知识经济专家委员会如张鸣先所说,法规上最根本的核心还是在于对直销、传销的明确界定。事实上,直销自上世纪90年代进入中国以来,已经在中国市场奔腾发展了三十余年。但在过去,无论是法规层面还是社会舆论,总是“一刀切”地把团队计酬划定为传销,令直销深受其苦。

  此次上海会议及央视报道的一大突破,就在于对直销与传销做出了更泾渭分明的界定。

  央视报道从产品、销售、盈利模式、商业本质等方面对直销和传销进行了区分:直销有真实的产品,传销没有实际的产品;直销可以按照法规要求退换货,传销骗完人就离场;直销盈利主要来自产品销售利润,传销则从高额的入门费获取利润。“本质上来说,直销是合法的消费品分销流通模式,传销是人头费套路诈骗模式。”

  张鸣先则引用监管领导的三句“箴言”,从更专业的角度明确了直、传之分:直销是多层次,但多层次不一定是直销,可能是传销;多层次交给好人就是直销,交给坏人就是传销;直销是为了卖东西,卖的是真东西,而传销不是为了卖东西,卖的也不是真东西。

  △张鸣先接受央视采访这三句颇具艺术性的“箴言”很好地阐释了直销与传销的区别,尤其是在对直销模式的讨论上,重点提出了“团队计酬、市场倍增是直销和传销的共有特性”,从而明确了“团队计酬并不等于传销”。“我觉得这是一个重大的突破。”张鸣先表示。

  张鸣先把这种法规层面的突破叫做“中国直销监管的新智慧”:“行业的监管智慧在不断进化,以适应时代发展的节奏与需要,对企业而言,这是一件幸事。”

  直销未来价值

  深化三大红利

  上海会议的召开,以及释放出的“改善营商环境”的积极信号,让业界直观地感受到了新的发展机遇。正如国家市场监管总局反垄断总监许新建在会议上提到的:“随着中国式现代化全面推进,直销行业必将释放出巨大的活力,获得蓬勃的发展。”

  这种机遇正好对应了张鸣先此前提出的“行业三大红利”——逆经济周期的责任红利、“乱而后治”的规范红利、打造“中国的世界级直销企业”的愿景红利。

  复杂的周期背景下,行业需要一批兼具发展规模和正面形象的直销企业站出来,以“镇海神针”式的领袖姿态,为行业树立新的价值标杆;同时,直销又恰逢行业修法、监管加强的节点,因此,只有既符合监管趋势又能起到标杆作用的企业,才能在新的梯队建设中获得优势。

  在亲历上海会议之后,张鸣先对自己提出的“三大红利”又有了更深刻的理解,并且想法更加坚定。

  △张鸣先以研讨会主持人的身份出席会议随着社会经济结构改变,社会各界正在奋力寻找新的经济增长点;而直销作为一种充满激情和自我驱动意识的创业型行业,其市场创业价值、经济增长价值必然会为社会发展所需要。

  “被需要,既是一种机遇,也是一种责任。属于直销行业的逆经济周期责任红利正在被不断放大。”张鸣先谈道。

  意识到这一点之后,张鸣先觉得自己身上的担子更重了,“这是一种高度的使命感和责任感,要对得起总局领导对我们的信任。接下来,我希望太阳神能够在‘中国的世界级直销企业’建设中做好种子选手,现在我们可能是三号、四号种子选手,我们还要继续努力,争取成为一号种子选手。”

  为此,张鸣先为太阳神规划了十年期的高目标、严要求——打造世界级的稳健平台、做好世界级的市场运营、成就世界级的财富系统。目前,太阳神正拿着这些标准一项项“打勾”。“我们还是很有信心。相比很多企业,太阳神已经有了稳定的底盘,比如成熟的平台、文化、运营系统,这是我们的先发优势。”张鸣先说道。

  把握时间窗口

  加速市场行动

  如果说“高目标”是指引,“严要求”是责任,那么“时间差”就是机会窗口。

  聪明的企业不仅善于读懂机会、研判机会,更能够精准地抓住机会窗口期。显然,张鸣先希望太阳神也是一家“聪明的企业”。

  自从敏锐地捕捉到行业可能存在“三大红利”起,张鸣先就开始有意识地加速驱动太阳神的市场,并提前开启对“红利期”的深度布局。

  2024年9月,太阳神在澳门召开财富论坛会议,郑重提出“打造未来中国的世界级直销企业”之目标,这一目标让太阳神以一匹黑马之姿,站到了行业建设的前线。10月,张鸣先以重要嘉宾和主持人的身份出席上海会议,相比其他人更深刻地感受到了机会的来临:“如果说会议之前‘三大红利’是我的个人预判,那么会议之后,我坚定地相信,机会真的来了。”

  △张鸣先主持以“发展”为主题的专题讨论此后,张鸣先指导太阳神迅速抓住机会窗口期,大力铺开市场。11月,太阳神在越南开启“赛琳娜号邮轮之旅”研讨会,极大地增强了市场凝聚力和经销商信心;同时,太阳神在全国各城市密集开展一线市场活动,重庆、兰州、武汉、济南、长沙……到处开花结果,并带来了可观的业绩增长。

  “最近我们的市场比较活跃,太阳神自上而下都在奋力抓住这个机会窗口期,希望能够把握好宝贵的时间差。”

  对于即将到来的2025年,张鸣先同样为太阳神做好了提前规划,他认为,“三大红利”还会持续释放,太阳神还需更全力以赴地寻求突破,“我们会把20周年的庆典放到明年,让企业、市场和红利机遇一起爆发。”

  企业发展36年,直销经营20年,太阳神正在努力抓住黄金节点,朝着更高的目标推进。

  注入全新力量

  直销是年轻人的直销

  然而,无论行业和企业如何发展,时代终将是年轻人的时代,直销也终将是年轻人的直销。

  已经在直销深耕多年、出身科班管理专业的张鸣先自然深谙这个道理。因此,他在上海会议上言辞恳切地提出,“年轻人在直销中发挥的力量将越来越大”,并热切邀请更多年轻人积极投身直销。

  △太阳神文化展厅如张鸣先所言,直销是一个非常适合年轻人加入的行业,不仅能够在经济下行周期中为年轻人提供广阔的创业、就业机会,而且能够为年轻人创设一个承载机会的舞台——这个舞台上堆满了激情、梦想、成功、财富、个人成长、环球旅行、能力展示……

  “直销和年轻人可以很好地互动、互补、互相赋能,尤其是在融合发展的大机遇下,直销能够为年轻人提供大展拳脚的平台。”

  但在实际招募“年轻梯队”的过程中,行业也遇到了一些瓶颈性问题。

  一方面,行业被“污名化”的时间比较长,导致很多人对直销存在误解,认为“直销只适合老年人,微商、新零售才适合年轻群体”,然而事实绝非如此。

  张鸣先坦言,直销所提供的创业激情很适合年轻人,而且直销的稳定性要强于微商、新零售——直销有牌照,有监管,有经年累月沉淀下来的正统文化、成熟模式、人才体系、风控系统,可以真正为年轻的梦想家们插上腾飞的翅膀。

  另一方面,年轻人的A面代表着创新、激情、天马行空,但B面也对应着迷茫、激进、相对缺乏风险意识,因此,年轻人更需要受到专业的指引与托举。

  作为已经淌过直销风雨的“过来人”,张鸣先希望可以用自身阅历和经验,最大程度地帮助年轻人少走弯路、少踩坑。“太阳神将全力托举,为他们提供健康成长的养分,双方充满正能量地‘双向奔赴’。”

  如今,太阳神正走在积极建设“中国的世界级直销企业”的路上,作为规范经营、稳健发展的“种子选手”,太阳神希望自己能够不遗余力地推进行业的规范化建设。“希望全行业一起携手奋进,以最好、最规范的姿态,共同迎接更大的行业红利。”张鸣先表示。

  记者手记

  “君子固穷,小人穷斯滥矣。”

  当我们再次聊到直销商德的话题时,张鸣先用这句话表明了自己的态度。这句话出自《论语·卫灵公》,意思是:君子即使身处逆境,依然能固守清高的节操;小人一旦处于穷困,就容易胡作非为。

  这并非张鸣先第一次引用《论语》。事实上,在今年与张鸣先的多次交谈中,我发现他不仅熟读《论语》,而且很喜欢用《论语》中的价值观来作为自己的道德准则。

  将这种道德准则投射到对行业建设的期待上,他表示:“我希望中国直销能够成为君子的行业。如果直销沦落为小人的行业,那还有什么意义?”

  基于这句话,他将自己评价为“直销的理想主义者”。

  居里夫人说:“我们应该在一种理想主义中去寻求精神上的力量,这种理想主义要不使我们骄傲,又能够把我们的希望上升到一个很高的境界。”显然,张鸣先正是这种高境界理想主义的忠实拥护者。

  然而,张鸣先在目标与期待上是理想的,在落地实践中却是理性甚至务实的。

  对于打造“中国的世界级直销企业”的目标,他表示并不急于求成:“这是一个十年期的远景目标。形势好的时候,我们就走快一点儿;形势不那么好的时候,我们就走慢一点儿。”

  对于企业的发展节奏,他调侃式地笑称:“宁愿平平淡淡地生,不愿轰轰烈烈地死。”玩笑背后,是他始终把稳健放在第一位的态度——无论何时,稳健远比速度、规模更加重要。

  在张鸣先身上,理想和理性似乎得到了很好的平衡。或许正是这种微妙的平衡,才能带领太阳神不断穿越周期,去寻找长期主义的最终答案。

  来源|《知识经济》

  作者|张陈会

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