还记得轰动一时的“TST涉传案”吗?
2021年,当众人聚焦于双十一前夕李佳琦的入围战时,张庭夫妇的“TST涉传案”却如同一颗深水炸弹,骤然引爆。此案不仅涉及金额巨大,更牵扯多位明星艺人,一时间舆论哗然。历经两年波折,法院宣布解冻张庭、林瑞阳夫妇名下96套房产及银行账号,TST似有再出发之势。
然而,近期笔者观察到,TST的部分头部经销商已另谋出路,TST品牌也因此陷入困境。这一现象背后,是经销商群体在经历“涉传案”风波后的心态转变与重新抉择。
01.TST有没有涉传?事实曲折,波折重重
2021年9月3日,湖北省保康县市场监督管理局的行政处罚决定书明确指出,TST庭秘密属于经营性传销,并对其进行了相应的处罚,要求“限期改正”。随后在2021年12月,石家庄裕华区市场监管局以回复查询函的形式对外宣布,“因其利用金融机构转移或隐匿涉传资金,我局已依法申请人民法院采取保全措施”。最终这一申请得到了裕华区法院的支持,冻结了TST庭秘密的96套房产和6亿元现金。
这起案件如同一场漫长的悬疑剧,直到两年后,才出现转折——裕华区市法院宣布解冻张庭、林瑞阳夫妇名下96套房产及银行账号。那TST到底有没有涉传?笔者认为,仍需时间的检验。
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TST涉传案撤销后,张庭夫妇为重振微商帝国,采取了一系列举措。其中,重中之重便是号召代理商回归。
为了让代理商更好地回归并融入新环境,TST积极寻求与其他具有发展潜力的平台合作,共同探索新的业务模式。从今年3月发布的TST庭秘密电子阅览集信息来看,2024年的经营重点将聚焦于强化视频号直播、海外TikTok直播带货,同时推动MCN公司的发展,主打精品、爆款与新品,全面加速AI+数字化进程。此外,他们还计划开设啡常开心线下爱旗舰店,以适应市场的不断变化,为代理商提供更多元化的发展机会。
02.卷土重来后,部分头部经销商离去
在涉传案之前,TST庭秘密凭借独特的分销模式和明星效应,在短短四年内迅速崛起,成为“微商第一品牌”。其庞大的线下店中店网络、数十万的代理商和数百万的分销商,共同构建了一个微商帝国的辉煌景象。然而,尽管TST涉传案已经撤销,部分头部经销商的离开已成事实。
根据网上信息分析,这些离开的头部经销商主要有两大去向:一是转向其他微商/社交新零售品牌,二是转型新业态项目。他们之所以做出这样的选择,笔者认为主要是基于以下原因:
首先,消费者对TST品牌和市场的疑虑并未完全消散。涉传案对品牌形象造成了严重损害,导致大量产品积压在经销商手中。经销商开始寻找其他具有更好品牌形象和市场认可度的品牌,以恢复消费者信任并提升销售业绩。
其次,微商和社交电商行业的竞争日益激烈。新兴平台的崛起提供了更具吸引力的政策、产品或服务以及更广阔的市场空间。TST的头部经销商基于个人资源和市场判断,认为加入这些具有发展潜力的平台能够获得更好的商业机会和利润空间。
此外,政策环境和法律风险也是影响经销商去向的重要因素。在TST涉嫌传销事件后,经销商可能更加关注平台的合规性和风险水平。他们更倾向于选择合规性更强、风险更低的平台或行业,以确保业务的稳定性和可持续性。
在具体选择上,麦吉丽、御芙兰等企业以及格加平台成为了他们的主要选择。
麦吉丽作为老牌微商企业,拥有深厚的美妆护肤领域经验和成熟的产品线,其品牌影响力和市场认可度在业内名列前茅。曾一度与TST庭秘密、梵蜜琳、姬存希被业内并称为“微商四大豪门”。
而御芙兰则通过直销和加盟的多样化模式,为创业者提供了广泛的选择和支持,降低了创业风险。有御芙兰的代理商表示,截至今年三月,御芙兰已经拥有超2万人的市场销售团队,累计合作美容院超1.7万家,服务用户超300万人次。
格家则凭借其在高端网站建设、移动应用开发、电子商务平台开发等方面的优势,以及旗下多个爆款品牌的孵化经验,吸引了众多经销商的关注。
在新业态方面,抖音和视频号等平台也成为了经销商转型的热门选择。例如,抖音的鑫莘教育、抖盟云汇;视频号的见山发展等。这些平台凭借庞大的用户基数和精准的算法推荐机制,为经销商提供了广阔的营销空间和精准触达目标消费群体的机会,让经销商能够更精准地制定营销策略,提高转化率。
这些优势不仅有助于经销商更好地开展业务,也符合当前社交新零售和短视频电商等行业的发展趋势。
03.直销企业如何留住优秀的经销商
从TST涉传案件来看,合规经营对于直销企业生存和发展的重要性不言而喻。任何违背法律法规的行为,都可能给企业带来不可逆转的损害,导致品牌形象受损、经销商流失等连锁反应。因此,直销企业必须从该事件中汲取教训,积极采取措施,以提升对经销商的吸引力,留住并拓展这一关键群体。
为了有效留住和拓展经销商,直销企业首要的任务是精心塑造和维护其品牌形象。品牌形象如同企业的名片,是其在市场竞争中的核心优势。正如TST因涉传事件而声誉扫地,品牌形象瞬间崩塌。因此,直销企业必须时刻关注品牌形象的塑造和维护,以吸引和留住更多的经销商,共同推动企业稳健前行。
同时,经销商作为直销企业的生命线,其忠诚度和稳定性对企业的长远发展至关重要。直销企业应为经销商提供全面而有力的支持和保障,制定具有竞争力的销售政策和奖励机制,提升经销商的归属感和忠诚度。同时,关注企业合规性发展,努力为经销商营造一个安全、稳定的商业环境。
创新是推动直销企业发展的不竭动力。直销企业应敏锐洞察新兴的市场领域和消费者需求的变化,不断研发具有竞争力的新产品和服务。通过不断创新和拓展市场机会,为经销商提供更多的商业机会和利润空间,从而吸引和留住更多优秀的经销商。
在直销行业中,既有坚守初心者,亦有寻求新径之人,面对这样的多元格局,直销企业欲稳固并扩大其经销商队伍,归根到底,坚守合法经营、诚信无欺,才是取得胜利的不二之道。
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