京东创始人刘强东AI数字人直播的信息让数字人、数字偶像再次走到了大家的面前。曾几何时，“元宇宙”概念横空出世，让数字人的商业变现有了“无限遐想”。但随着元宇宙概念的“退火”，数字人产业的商业化之路“钱途未卜”。随着直播电商的兴起，业内玩家发现数字人带货或将是数字人产业的突破点，但目前来看，也只是“杯水车薪”，数字人产业发展仍需要“上下而求索”。
一、数字人产业概述：技术不断突破 产业迎来发展新机遇
随着科技的不断突破和人工智能的加速演进，数字人产业迎来了前所未有的发展机遇。数字人以内容/IP型(如虚拟偶像)、功能服务型(如数字员工)、虚拟分身型(如真人虚拟分身)等多元形态，深入各行各业，重塑了商业生态和用户体验。其不仅成为企业创新服务和提升效率的关键工具，而且在推动产业数字化转型中展现出巨大的应用价值。
根据深圳市人工智能产业协会2021年12月30日发布的团体标准《支持语音和视觉交互的虚拟数字人技术规范》中规定，数字人(又称为虚拟数字人)是基于计算机视觉和语音合成等技术，进行形象、声音、动作等的模型训练后，可以生成虚拟人像并与使用者交互的产品。
当前虚拟数字人理论和技术日益成熟，应用范围不断扩大，产业正在逐步形成、不断丰富，从产业链上来看，有如下三个环节：
上游-技术提供：
上游产业链以提供底层技术为主，具有较高技术壁垒，涵盖前期制作内容类、工具类和IP策划类的公司，技术的迭代与升级是上游产业发展的核心驱动力和竞争关键点，也直接影响着下游的更新与迭代。
中游-运维平台：
位于中游产业链的企业同时承接产业链上游的技术更新和产业链下游定制化要求，向下输出虚拟人解决方案。
下游-内容生产：
产业链下游通过包装好的解决方案完成自身内容输出，满足多样化场景需求，虚拟人内容生态的发展水平、规范化以及后续运营是下游可持续发展的重要影响因素，下游应用场景延伸至电商、泛娱乐、办公协同、金融、文旅、医疗、体育等领域。
天眼查专业版数据显示，截至目前，现存与数字人相关的企业110.7万余家，其中，2024年1-4月，新增注册相关企业13.5万余家，与2023年同期相比增长6.3%；从地域分布来看，广东、浙江以及山东，三地所拥有的数字人相关企业位居前列，分别有13.8万余家、8.3万余家以及8.2万余家；从成立时间来看，52.9%的相关企业成立于1-5年内，成立于1年以内的相关企业占16.5%。
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