生活有时候真是危机四伏!
据第一财经报道称,近期,一名中国男子通过58同城招工广告被胁迫偷渡至柬埔寨,被迫充当“血奴”。
对此事,58同城方面回应称,对于受害者的遭遇深表同情,同时紧急沟通到相关部门,了解到该案件正在持续调查,目前58同城未查到提及企业历史发布的招聘信息。
58同城将充分配合警方等相关部门,坚决与任何违法犯罪行为斗争到底,坚决保障和维护用户权益,捍卫正义。
该消息一出,就立刻冲上了各网站的热搜。不少网民表示,在58同城上被骗过,仅找工作,租房信息也有很多诈骗行为;甚至还有网民直接表示,58同城,骗子大本营。
一直以来,58同城因平台信息虚假持续被消费者投诉。数据显示,黑猫投诉平台上关于58同城“欺骗用户”、“虚假信息”、“强制收费”、电话骚扰“等情况的投诉高达11599条。
数据显示,在中国裁判文书网上搜索2008年至2017年的相关一审判决书,58同城涉及的诈骗案件为98起。
58同城是姚劲波遭遇“中介骗子”的经历而来,如今这个“一个神奇的网站”,反而被网友调侃为“一个神奇的骗子网站”,58同城到底发生了什么?
“一个神奇的网站”
公开资料显示,58同城成立于2005年,创始人姚劲波在此之前曾担任中国万网副总裁的职位。
最开始,58同城通过向百度购买流量,之后通过信息分类的方式向小型企业兜售流量。简单来说,就是充当流量中介,通过倒卖流量的方式赚取差价。
然而,这样的方式并没有为58同城带来盈利。直到2008年,58同城推出付费会员服务,改善了亏损的状况,并于同年获得了软银赛富4000万美元的投资。
随后,58同城又接连获得了多家投资机构的多笔融资。截至2010年年底,58同城的累计注册用户数就突破400万,其用户数、流量与信息发布量在分类信息领域中都处于金字塔顶。
2011年,在谷歌的排名中,它成为了国内第一,世界第二大的分类信息型网站。“58同城,一个神奇的网站”成为了当时众所周知的一句口号。2013年10月,58同城在纽交所挂牌,当时的IPO估值约为13亿美元。
但58同城的高光时刻要追溯到2015年,在获得腾讯的大额投资后,顺利收购了赶集网43.2%的股份,随后又了收购安居客,一举拿下国内本地生活服务信息领域超80%的市场份额,实现了一家独大。
有意思的是,2015年是58同城的高光时刻,也是其没落的开端。2015年以前,58同城大部分的精力都在与对手赶集网的争斗上。在成功兼并赶集网后,58同城一时间拔剑四顾心茫然。
随后几年又积极拓展58到家、转转二手平台、58同镇等新业务,将业务线延展到房产、招聘、家政、同城速运、二手交易等多个领域。
运营模式误区
实际上,虚假信息过多一直是58同城的一大痛点,58同城也因为虚假信息多次被曝光和约谈。绝大多数的用户都不愿意在一个信息虚假难辨的网站上寻找服务,58同城的用户量急剧滑坡。
而这主要是因为58同城推出会员产品,购买会员的商家可以获得认证、优先发帖、定时刷新等权益,价钱的高低决定用户帖子到眼睛的距离。
这意味着,只要商家肯花钱就能够获得更多的曝光度,能够让足够多的用户看到。58同城还专门组建销售队伍,用来说服用户成为会员。
此外,58同城除了自营城市外,很多三四线城市采用的是加盟商模式。对于加盟商来说,广告卖得越多,收入就越多,这种模式一定程度增加了造假的概率,给了骗子们足够的机会。
随着口碑一路下跌的,58同城的流量矩阵并未形成合力,反而被美团、贝壳、闲鱼等新晋对手蚕食,一步一步坠入流量焦虑中。
与此同时,58同城的营收增速也在不断下滑。据58同城财报显示,2015年到2019年间,58同城的营收增速分别为169.8%、69.54%、32.62%、30.48%和18.56%。
但是姚劲波并非没有意识到问题的所在,这几年一直在“买买买”。2016年,投资瓜子二手车;2018年,入股“我爱我家”;2020年疫情期间,58同城也没有停下脚步,以1.05亿美元收购了二手车电商平台优信拍。
从房产到招聘、家政、旅行、教育、二手物品买卖、汽车生活服务,58同城的摊子越铺越广,但是“骗子”一直都在。
尽管58同城这几年一直喊着要驱逐骗子,但无奈深陷流量陷阱。其涉足的房产、汽车、招聘等领域都是极其难以管控的项目,彻底改变运营模式对于58同城这样的规模来说,并不是一件容易的事。
有业内人士就曾表示,58同城就是靠获取和发展信息存在。虚假信息没了,58同城的收入也会打折扣。
目前58同城已拆分出七家独立业务——天鹅到家(原58到家)、快狗打车、转转、斗米兼职、58同镇、58同城大学、车好多。
其中天鹅到家与快狗打车目前估值超过10亿美元,转转估值超过15亿美元,车好多内部包含了瓜子二手车、毛豆新车、车好多三大核心业务,估值超过110亿美元。
58同城从“一个神奇的网站”到“一个神奇的骗子网站”,又一步一步坠入流量焦虑中,不免让人唏嘘。而当前58同城如何撕下“不诚信”标签、摒弃流量变现的思维,取得用户与资本市场的双重认可,成为其当务之急。
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